Diversity, Equity & Inclusion (DEI): विविधता में बदलाव की ताकत
आज के कॉर्पोरेट दुनिया में Diversity, Equity & Inclusion (DEI) सिर्फ एक HR ट्रेंड नहीं, बल्कि बिज़नेस ग्रोथ और रणनीतिक ज़रूरत बन चुका है — खासकर भारत जैसे बहुराष्ट्रीय और सांस्कृतिक दृष्टि से विविध देश में। DEI initiatives से न सिर्फ innovation और employee engagement बढ़ता है, बल्कि इनसे बेहतर आर्थिक performance, ब्रांड मान्यता और संगठन की सामाजिक जिम्मेदारी भी सुनिश्चित होती है।
भारत में DEI की वर्तमान दिशा – भारत में DEI को वैश्विक मॉडलों से अपनाया गया है, लेकिन अब “Indianise” करने की जोरदार मांग उठ रही है, जिसमें जाति जैसे स्थानीय सामाजिक विभाजन (जो ज्यादातर कॉरपोरेट नीतियों में शामिल नहीं) को भी शामिल किया जाए । अन्य पहलुओं — जैसे लिंग विविधता, मानसिक व शारीरिक अक्षमता, LGBTQ+ समुदाय — पर कई कंपनियाँ सक्रिय रूप से काम कर रही हैं और सकारात्मक फल देख रही हैं।
कॉर्पोरेट DEI में प्रमुख कंपनियों का योगदान – TCS, Infosys, Wipro, HUL, Accenture, IBM, Mahindra & Mahindra जैसी भारतीय कंपनियाँ DEI को सिर्फ compliance नहीं बल्कि strategic advantage समझकर अपनाई हैं। उदाहरण के लिए TCS की “Maitree” महिला सशक्तिकरण पहल, TCS Maitree और Empower women’s leadership initiatives, Infosys की I‑Excel council, Wipro की Pride Circle और disability hiring, Flipkart की Flipsters with Disabilities जैसी पहलें शामिल हैं ।
DEI का बिजनेस केस – अनुसंधान दर्शाता है कि जो फर्म inclusive होती हैं, वे कम से कम 50% अधिक प्रॉफिट (PAT) कमाती हैं as compared to कम 다양ता वाली कंपनियों । McKinsey, Deloitte और अन्य रिपोर्टों से स्पष्ट होता है कि diverse leadership teams अधिक innovation और बेहतर decision-making दिखाती हैं ।
DEI maturity में अंतर – हाल की रिपोर्ट बताती है कि भारत की कई कंपनियाँ अभी DEI के ‘compliance-led’ (L1) स्तर पर हैं जबकि कुछ high-maturity organizations (L3‑L4) इसे culture, strategy और measurable business impact से जोड़ रही हैं। L4 कंपनियों में DEI business metrics में भी measurable impact दिखता है, जबकि अन्य अक्सर event‑driven approaches तक सीमित हैं ।
DEI रोल्स और निवेश में तेजी – ग्लोबल कंपनियों के DEI प्रतिबद्धता से पीछे हटने के बावजूद, भारतीय कंपनियाँ DEI में निवेश और hiring बढ़ा रही हैं: DEI job postings में 35–40% की वृद्धि, female apprenticeships में 22–23% CAGR, और diverse talent pipelines को प्रोत्साहन दिया जा रहा है । Deloitte India survey के अनुसार 69% कर्मचारी DEI को employer चुनने का factor मानते हैं।
चुनौतियाँ और Implementation Gap – बड़ी चुनौती है कि बहुत सी DEI नीतियाँ documentation में अच्छी लगती हैं, लेकिन कर्मी अनुभव (employee experience) में इनकी असरदारता नहीं दिखती। CultureMonkey की रिपोर्ट के अनुसार सिर्फ ~10% कर्मचारी महसूस करते हैं कि उन्हें inclusive माहौल में पहचान मिलती है, जिससे inclusion योजनाएँ meaningful रूप से लागू नहीं होतीं ।
DEI implement करने की प्रमुख रणनीतियाँ:
Leadership Commitment – DEI को बोर्ड और CXO स्तर से स्वीकार करना और नेतृत्व की भागीदारी सुनिश्चित करना
Data-driven approach – diversity gaps track होना, analytics और dashboards से सुधार की निरंतर समीक्षा करना
Employee Resource Groups (ERGs) – Women’s Networks, LGBTQ+ groups, disability support groups और cross-cultural forums बनाकर inclusion को गहराई मिलेगी
Awareness & Training – unconscious bias, caste sensitivity, allyship और empathetic leadership विषयों पर workshops और sensitisation modules
Inclusive hiring targets – जैसे Axis Bank की 30% women by 2027 target, veteran hiring, apprenticeships targeted to marginalized communities
Recognition & accountability – DEI performance को leadership KPIs में शामिल करना तथा impact measurable रखना
