न्याय की चौखट पर संवेदना: बहेड़ी समाधान दिवस में समस्याओं का प्रहार और कड़ाके की ठंड में राहत की गर्माहट
शानू कुमार / उत्तर प्रदेश ब्यूरो
बहेड़ी (बरेली)। उत्तर प्रदेश शासन की मंशा के अनुरूप तहसील बहेड़ी में ‘संपूर्ण समाधान दिवस’ का आयोजन किया गया, जो न केवल जनसमस्याओं के निस्तारण का मंच बना, बल्कि प्रशासनिक संवेदनशीलता की मिसाल भी पेश कर गया। अपर जिलाधिकारी (वित्त एवं राजस्व) और पुलिस अधीक्षक मुकेश कुमार मिश्रा की अध्यक्षता में आयोजित इस दिवस में फरियादियों की भारी भीड़ उमड़ी। इस दौरान एसडीएम (IAS) इशिता किशोर और पुलिस अधीक्षक ने राजस्व, पुलिस और विकास विभाग से जुड़े गंभीर मामलों की गहनता से सुनवाई की। अधिकारियों ने स्पष्ट चेतावनी दी कि जनहित के कार्यों में किसी भी प्रकार की शिथिलता या लापरवाही अक्षम्य होगी; हर शिकायत का निस्तारण निष्पक्ष और गुणवत्तापूर्ण ढंग से समय सीमा के भीतर सुनिश्चित किया जाए। कई मामलों का मौके पर ही समाधान कर पीड़ितों के चेहरे पर मुस्कान लाई गई।
इसी बीच, समाधान दिवस का सबसे भावुक क्षण तब देखने को मिला जब कड़ाके की ठंड और घने कोहरे के बीच दूर-दराज से आए असहाय बुजुर्गों और जरूरतमंद फरियादियों की स्थिति पर प्रशासनिक अधिकारियों की नजर पड़ी। हाड़ कंपाने वाली शीत लहर को देखते हुए, IAS इशिता किशोर ने मानवीय संवेदना का परिचय देते हुए तत्काल कंबल मंगवाए और अपने हाथों से फरियादियों को ओढ़ाए। प्रशासन के इस आत्मीय व्यवहार ने फरियादियों को न केवल ठंड से राहत दी, बल्कि व्यवस्था के प्रति उनके विश्वास को भी मजबूत किया।
अधिकारियों ने अधीनस्थ कर्मचारियों को सख्त निर्देश दिए कि तहसील में आने वाले किसी भी पीड़ित को अनावश्यक चक्कर न कटवाए जाएं और उनकी समस्याओं को प्राथमिकता के आधार पर हल किया जाए। इस अवसर पर तहसील और पुलिस प्रशासन के तमाम आला अधिकारी व कर्मचारी मौजूद रहे।
